سياسة خصوصية مدار

مدار («التطبيق») تطوير وتشغيل سما للابتكار الرقمي ذ.م.م («سما للابتكار الرقمي»، «نحن»)، وهي شركة مؤسَّسة في الإمارات العربية المتحدة. توضّح هذه السياسة كيفية تعاملنا مع المعلومات عند استخدامك التطبيق وعند زيارتك madaar.app.

كُتبت هذه السياسة بلغة واضحة. وحيثما اعتمد أمر ما على إعداد إذن في جهازك، ذُكر ذلك صراحةً بدل تركه للتأويل.

إذا كنت لا توافق على هذه السياسة، فيُرجى عدم استخدام التطبيق أو الموقع.

يمكن استخدام معظم مزايا مدار دون إرسال أي شيء إلينا. أنت تقدّم المعلومات فقط عندما تختار التواصل معنا:

• محتوى رسالة الدعم أو الملاحظات التي ترسلها.
• عنوان بريدك الإلكتروني الذي تراسلنا منه أو تُدخله في نموذج الدعم، لنتمكن من الرد.
• تفاصيل اختيارية تساعدنا على تكرار المشكلة، مثل طراز الجهاز أو إصدار التطبيق.
• صورة من الشاشة إذا اخترت إرفاقها.

نطلب الحد الأدنى اللازم للرد عليك. يُرجى عدم تضمين معلومات شخصية حساسة في رسالة الدعم.

قد يطلب مدار الوصول إلى موقع جهازك لغرضين: حساب مواقيت الصلاة في مكانك، وحساب اتجاه القبلة.

يمكنك رفض هذا الإذن، كما يمكنك سحبه لاحقًا من إعدادات جهازك. ورفض إذن الموقع لا يمنعك من استخدام بقية أجزاء التطبيق.

تُجرى حسابات مواقيت الصلاة والقبلة على جهازك باستخدام معادلات فلكية مضمّنة في التطبيق. ولا تُرسَل إحداثياتك إلينا لهذا الغرض، ولا نحتفظ بسجل لأماكن وجودك.

وإن كنت تفضّل عدم مشاركة الموقع مطلقًا، يتيح مدار اختيار المدينة يدويًا لتحديد موقعك بنفسك.

قد يطلب مدار الأذونات التالية. كل إذن يُستخدم للغرض المذكور فقط، ويمكن رفضه.

تقرأ البوصلة مستشعر المغناطيسية ومستشعرات الاتجاه لعرض الاتجاه لحظيًا، ولا تسجّل تنقّلاتك أو ترسلها.

ليعمل التطبيق كما تريد، يحفظ مدار إعداداتك الخاصة، ومنها:

• طريقة حساب مواقيت الصلاة وطريقة حساب العصر
• التعديلات اليدوية على وقت كل صلاة
• تفضيلات الإشعارات والأذان
• تقدّم الأذكار وعدد التكرارات
• علامات القرآن وآخر صفحة تمت قراءتها
• تفضيلات القراءة مثل حجم الخط والترجمة والوضع الليلي
• اللغة المختارة والقارئ المختار

تُحفظ هذه التفضيلات على جهازك. ولا يتطلب مدار إنشاء حساب، ولا تُرفع هذه الإعدادات إلينا. وقد تُدرَج ضمن نسخة احتياطية تنشئها بنفسك عبر جهازك أو خدمة النسخ الاحتياطي للمنصة، وهي خاضعة لشروط ذلك المزوّد.

قد ينزّل مدار نص القرآن وملفات الترجمة وتلاوات القرّاء ومحتوى مساندًا آخر، سواء عند أول تشغيل أو عند طلبك سورة أو ترجمة أو قارئًا محددًا.

وكما هو الحال في أي تنزيل عبر الإنترنت، تصل هذه الطلبات إلى مزوّد الاستضافة الذي يخزّن الملفات، وتكشف له معلومات تقنية معتادة مثل عنوان IP والملف المطلوب وتفاصيل الجهاز والطلب العامة. وهذه خاصية طبيعية لطلبات الشبكة وليست خاصة بمدار.

نص القرآن الكريم والترجمات والتلاوات مقدَّمة من جهات خارجية وفق تراخيصها الخاصة، وليست ملكية فكرية لنا.

يذكر هذا القسم ما تستخدمه النسخة المنشورة فعليًا فقط.

لا تتضمن النسخة الحالية من مدار أداة تحليلات خارجية ولا أداة خارجية لتقارير الأعطال. ومع ذلك، قد يوفّر متجر التطبيقات الذي حصلت منه على التطبيق إحصاءات مجمّعة للمطوّر — مثل عدد التنزيلات وملخصات الأعطال والتوزيع حسب الدولة — وفق شروط خصوصية مشغّل المتجر نفسه، لا عبر أي أداة مضمّنة في التطبيق.

• إصدار التطبيق ورقم البناء
• إصدار نظام التشغيل وطراز الجهاز
• تقارير الأعطال والأخطاء
• معلومات أداء أساسية
• أحداث استخدام عامة
• عنوان IP، كجزء من طلبات الشبكة الاعتيادية

تحقّق قبل النشر: يجب اختصار القائمة أعلاه لتطابق تمامًا قائمة الأدوات المدمجة في النسخة المنشورة.

يذكر الجدول أدناه كل خدمة خارجية تشارك في تشغيل مدار وهذا الموقع، ويُحدَّث كلما تغيّر التطبيق. ولا تظهر أي جهة هنا ما لم تكن مستخدَمة فعلًا.

تحقّق قبل النشر: استبدل كل مدخل بين قوسين باسم المزوّد الفعلي ورابط سياسة خصوصيته، واحذف أي صف لا ينطبق.

لا يعرض مدار حاليًا أي إعلانات من جهات خارجية.

وإذا أُدخلت الإعلانات في إصدار مستقبلي، فستُحدَّث هذه السياسة قبل إطلاق ذلك الإصدار وسيتغيّر تاريخ السريان.

حيثما تنطبق عليك قوانين حماية البيانات، نستند إلى الأسس التالية بحسب الحالة:

• موافقتك — مثل منح إذن الموقع أو الإشعارات، ويمكنك سحبها في أي وقت.
• تنفيذ الوظائف التي طلبتها — مثل حساب مواقيت الصلاة أو تسليم ملف قرآني طلبته.
• مصالحنا المشروعة في تشغيل الخدمة بأمان ومعالجة الأعطال، بما يوازن حقوقك.
• الامتثال لالتزام قانوني عند وجوده.

لا ندّعي امتثالًا تلقائيًا لكل قوانين حماية البيانات في العالم. وحيثما منحك قانون معيّن حقوقًا تتجاوز هذه السياسة، فتلك الحقوق سارية.

تبقى المعلومات المحفوظة على جهازك — الإعدادات وتقدّم الأذكار والعلامات والمحتوى المنزَّل — إلى أن تحذفها من داخل التطبيق أو تعيد ضبط بياناته أو تزيل التطبيق.

ويُحتفظ بمراسلات الدعم بالقدر اللازم لمعالجة طلبك وللاحتفاظ بسجل معقول لما طُلب وما أُجيب به.

تحقّق قبل النشر: أكّد مدة الاحتفاظ الفعلية ببريد الدعم وبسجلات الخادم، واذكرها هنا بعدد الأشهر.

لا نشارك المعلومات إلا عند الضرورة من أجل:

• تقديم وظيفة استخدمتها في التطبيق، مثل تنزيل محتوى من مزوّد استضافة
• تشغيل استضافة التطبيق والموقع وتسليم محتواهما
• الرد على طلب دعم أرسلته إلينا
• التحقيق في إساءة الاستخدام أو الاحتيال أو الحوادث الأمنية ومنعها
• الامتثال لالتزام قانوني أو طلب صحيح من جهة مختصة
• حماية حقوق المستخدمين أو الجمهور أو حقوقنا وممتلكاتنا وسلامتنا

نحن لا نبيع المعلومات الشخصية. ولأن مدار يعتمد على استضافة ومحتوى من جهات خارجية، فإننا لا ندّعي أن المعلومات لا تُشارَك مع أي طرف ثالث إطلاقًا — والمزوّدون المعنيون مذكورون أعلاه.

يشغّل بعض المزوّدين المذكورين أعلاه بنية تحتية خارج بلدك. وعند تنزيل المحتوى أو مراسلة الدعم، قد تُعالَج تلك المعلومات في دولة أخرى تختلف قواعد حماية البيانات فيها عن قواعد بلدك.

تحقّق قبل النشر: اذكر الضمانات المحددة، مثل البنود التعاقدية النموذجية، فقط إذا كانت متفقًا عليها فعلًا مع كل مزوّد. وإلا فاحذف هذا السطر بدل تقديم ادّعاء غير مُتحقَّق منه.

نتخذ تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية المعلومات، منها تشفير النقل لطلبات الشبكة وتقييد الوصول إلى بريد الدعم.

ولا يمكن ضمان أمان أي تطبيق أو موقع أو وسيلة نقل عبر الإنترنت ضمانًا كاملًا، ولا نستطيع الوعد بأمان مطلق.

مدار تطبيق موجّه لعموم الجمهور ومناسب لعمر 4 سنوات فأكثر، بما يتوافق مع تصنيفه العمري في متجر التطبيقات. وهو ليس موجَّهًا للأطفال بصورة تتضمن جمع معلوماتهم الشخصية.

ولا نجمع عن علم معلومات شخصية من الأطفال دون الضمانات التي يفرضها القانون المعمول به. وإذا كنت ترى أن طفلًا أرسل إلينا معلومات شخصية عبر الدعم، فتواصل معنا وسنحذفها.

تتحكم في الآتي في أي وقت:

• رفض إذن الموقع أو سحبه من إعدادات جهازك.
• إيقاف الإشعارات من داخل التطبيق أو من إعدادات الجهاز.
• مسح بيانات التطبيق المحفوظة محليًا، بما فيها العلامات وتقدّم القراءة.
• طلب نسخة من المعلومات التي أرسلتها عبر الدعم أو طلب حذفها.
• سحب الموافقة حيثما كانت الموافقة هي الأساس الذي نستند إليه.
• التواصل مع سما للابتكار الرقمي بسؤال أو شكوى بشأن هذه السياسة.

نرد على الطلبات المتعلقة بمعلومات الدعم خلال مدة معقولة، وقد نطلب منك تأكيد عنوان البريد الذي أُرسلت منه الرسالة الأصلية.

• احذف العلامات وتقدّم الأذكار والتفضيلات من داخل التطبيق حيثما توفّر هذا الخيار.
• أزل التطبيق من جهازك لحذف البيانات التي حفظها محليًا، بما فيها ملفات القرآن المنزَّلة.
• راسل privacy@madaar.app لطلب حذف أي شيء أرسلته إلينا عبر الدعم.

تحقّق قبل النشر: تأكد من مطابقة هذه الخطوات لشاشة الإعدادات في النسخة المنشورة، وعدّل الصياغة لتذكر مسار القائمة بدقة.

قد نحدّث هذه السياسة مع تطوّر التطبيق. وعند ذلك سنعدّل تاريخ السريان الظاهر أعلى هذه الصفحة، وسنُظهر التغييرات الجوهرية داخل التطبيق أو على هذا الموقع.

للاستفسارات أو الطلبات المتعلقة بالخصوصية، تواصل معنا عبر: